Що таке лід?
Під лідом мається на увазі користувач, який опинився на сайті компанії або сторінці в соціальних мережах і він виконав дію певного характеру, наприклад, забронював місце, заповнив анкету для зв’язку і т.д. Але і це ще не все. Лідом вважається користувач, який виявив зацікавленість до компанії, залишивши контактні дані для зв’язку. Коли звичайний користувач стає лідом? Існує два види лидов. Буде він цільовим або нецільовим, визначає це вже менеджер, який присвоює йому певний статус після обробки вхідних даних. Незважаючи на те, що лід у потенціалі може стати клієнтом компанії, оскільки одного разу проявив інтерес до неї, але все ж він є…